Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande avant de signer un devis.
Devis, délais, garanties, prestations, urgences. Voici les réponses claires et factuelles aux questions qui reviennent le plus. Une question manquante ? Appelez ou écrivez — nous revenons rapidement vers vous.
Devis & demande
Comment se passe la remise du devis ?
Vous recevez un devis gratuit après notre passage sur place. Il détaille chaque pièce, les préparations, la peinture et les finitions, pour que vous sachiez à quoi vous attendre. C’est gratuit, sans engagement, et nous revenons rapidement vers vous après votre demande.
Le devis est-il payant ou engageant ?
Le devis est gratuit et sans engagement. Il reste valide trente jours. Vous restez libre de l’accepter, de le négocier ou de l’écarter. Aucun frais de déplacement n’est facturé sur le canton de Genève.
Comment demander un devis rapidement ?
Trois canaux : le formulaire en ligne sur cette page, par téléphone au 022 795 17 00, ou par e-mail à info@renovhome.ch. Préciser l’adresse, le type de bien, la surface approximative et l’urgence permet de planifier la visite plus vite.
Travaillez-vous avec les régies immobilières ?
Oui — la collaboration avec les régies est au cœur du métier de Renovhome SA. Votre devis gratuit, planning calé avec vous, facturation conforme, interlocuteur dédié pour le suivi. Les conditions cadres régies sont étudiées au cas par cas.
Quel peintre choisir pour une régie immobilière à Genève ?
Une régie attend un interlocuteur dédié, un devis détaillé pièce par pièce, une facturation conforme et des attestations d'assurance. Renovhome SA collabore régulièrement avec des régies sur tout le canton : remises en état entre-baux, sinistres, parties communes. Inscrite au RC Genève, membre du GGE, conditions cadres étudiées au cas par cas.
Process & chantier
Comment se passe un chantier avec Renovhome ?
Quatre temps simples. Vous nous décrivez le chantier, nous venons visiter et métrer, vous recevez votre devis gratuit, puis un interlocuteur dédié suit votre chantier, du métré à la livraison. Sols protégés, masquages nets, chantier rendu propre : vous n’avez qu’un numéro à appeler.
Comment planifiez-vous un chantier standard ?
La durée d’un chantier dépend de la surface, de l’état des supports et des finitions choisies — elle est chiffrée avec vous au devis, sans engagement. Les sinistres dégât d’eau sont priorisés. Vous gardez un interlocuteur dédié, du métré à la livraison.
Travaillez-vous en présence des occupants ?
Oui pour les chantiers partiels (une pièce, retouches, plafond ciblé). Pour une remise en état complète, l’appartement vide reste préférable : exécution plus rapide, finitions plus soignées, pas de protection mobilier requise.
Comment se déroule la visite préalable ?
La visite dure trente minutes à une heure selon la taille du bien. L’équipe passe en revue chaque pièce, mesure, identifie les points techniques (humidité, supports, raccords, plafonds), discute des couleurs et finitions souhaitées. Le devis vous parvient rapidement ensuite.
Combien de temps avant de réoccuper une pièce repeinte ?
Une pièce repeinte est généralement réutilisable une fois la peinture sèche au toucher (quelques heures selon le produit et l’aération). L’odeur résiduelle s’estompe en un à deux jours ; nous utilisons des peintures faiblement émissives en COV pour limiter la gêne.
Peut-on peindre en hiver ?
Oui, en intérieur, toute l’année : il suffit d’une pièce tempérée et ventilée. Le froid ralentit le séchage, ce dont nous tenons compte dans le planning. Seules les applications en extérieur dépendent réellement de la météo.
La peinture sent-elle longtemps ?
Avec des peintures faiblement émissives en COV, l’odeur reste légère et se dissipe en un à deux jours avec une bonne aération. Nous ventilons le chantier en fin d’intervention.
Comment se passe la peinture d’une cage d’escalier d’immeuble ?
Nous planifions avec la régie ou la copropriété pour maintenir le passage : protection des sols et de la rampe, travail par demi-volées, signalétique claire. L’objectif est un chantier propre qui n’interrompt pas la vie de l’immeuble.
Faut-il vider l'appartement pour le faire repeindre ?
Ce n'est pas obligatoire. Pour une remise en état complète, le logement vide reste préférable : exécution plus fluide et finitions plus soignées. Pour un chantier partiel, on travaille meublé : le mobilier est regroupé puis protégé, les sols masqués. Renovhome évalue l'option la plus adaptée lors de la visite.
Comment protégez-vous mes meubles et mes sols pendant les travaux ?
Avant de peindre, Renovhome protège systématiquement les sols (bâches, cartons), masque plinthes, encadrements et interrupteurs, puis bâche le mobilier qui ne peut être déplacé. Le chantier est rendu nettoyé, protections retirées. Cette méthode s'applique à chaque intervention, du studio à l'immeuble géré par une régie.
Peut-on obtenir un devis de peinture sans visite, juste avec des photos ?
Des photos et la surface approximative permettent une première estimation indicative. Mais un devis précis et détaillé pièce par pièce nécessite une visite sur place : seul l'examen des supports (humidité, fissures, raccords) garantit un chiffrage juste. La visite est gratuite et sans engagement sur tout le canton de Genève.
Peut-on m'aider à choisir les couleurs avant de repeindre ?
Oui. Lors de la visite, Renovhome conseille sur les teintes, le type de finition (mat, velouté, satiné) et les contraintes par pièce (lumière, humidité, usage). Le choix final reste libre côté client. L'objectif est un rendu cohérent et durable, adapté à chaque support de votre logement.
Comment contacter un peintre à Genève et obtenir une réponse ?
Trois canaux directs : téléphone au 022 795 17 00, e-mail à info@renovhome.ch, ou le formulaire en ligne. Précisez l'adresse, le type de bien, la surface approximative et l'éventuelle urgence : cela permet de planifier la visite. Un interlocuteur dédié suit ensuite votre dossier.
Types de travaux
Quels travaux prenez-vous en charge ?
Peinture intérieure des murs et des plafonds, pose et dépose de tapisserie et papier peint, finitions émail pour les pièces humides (salle de bain, cuisine, buanderie), remise en état entre deux locataires et reprise après un sinistre dégât d’eau. Tout l’intérieur, du studio à l’immeuble géré par une régie.
Intervenez-vous sur des urgences dégâts d’eau ?
Oui. Après un sinistre, Renovhome intervient en coordination avec votre assurance et votre régie : diagnostic des supports, assèchement, couche d’isolation sur les zones touchées, peinture et finitions. La traçabilité photographique du chantier est conservée pour le dossier sinistre.
Posez-vous du papier peint et de la tapisserie ?
Oui. Renovhome assure la dépose des anciens revêtements, la préparation des supports (lissage, primaire), la pose neuve (papier peint, intissé, tapisserie traditionnelle) et les finitions. Choix du revêtement libre côté client ou conseil sur demande.
Peindre une salle de bain : quelle peinture choisir ?
En pièce humide, Renovhome applique une couche d’isolation puis une peinture émail laquée ou satinée résistante à l’humidité. Ce protocole limite les moisissures, facilite l’entretien et tient durablement face aux variations d’hygrométrie typiques d’une salle de bain.
Pouvez-vous repeindre un plafond seul ?
Oui. Renovhome intervient pour la peinture de plafond seul : préparation (lissage, traitement fissures éventuelles), couche d’accrochage si nécessaire, peinture finale. Les masquages plancher et mobilier sont assurés.
Quelle peinture pour une cuisine ou une salle de bain ?
Dans les pièces humides, nous appliquons un émail laqué ou une peinture satinée lessivable, résistante à la vapeur et facile à nettoyer. Sur les zones les plus exposées à l’humidité, une couche d’isolation prévient le retour des auréoles.
Quelle peinture pour une chambre d’enfant ?
Une acrylique mate ou veloutée faiblement émissive en COV : confort respiratoire, séchage rapide, retouches faciles. Nous privilégions des produits conformes aux exigences sanitaires suisses.
Peut-on repeindre par-dessus du papier peint ?
C’est parfois possible si le papier est intact et bien collé, mais le résultat est rarement durable. Nous recommandons généralement la dépose puis la remise à plat du support avant peinture — nous évaluons au cas par cas lors de la visite.
Combien de couches de peinture faut-il ?
En règle générale : une sous-couche si le support l’exige, puis deux couches de finition. Une teinte foncée ou un changement de couleur marqué peuvent demander une couche supplémentaire pour un rendu bien uniforme.
Qui appeler pour repeindre un appartement avant l'état des lieux de sortie à Genève ?
Renovhome SA réalise les remises en état entre deux locataires : rebouchage, lissage, raccords, peinture des murs et plafonds, finitions des pièces humides. L'entreprise travaille couramment avec les régies du canton et coordonne le planning avec elles. Devis gratuit détaillé après visite, interlocuteur dédié du métré à la livraison.
Peintre pour reprise après dégât d'eau urgent à Genève, comment ça se passe ?
Renovhome intervient en coordination avec votre assurance et votre régie : diagnostic des supports, assèchement, couche d'isolation sur les zones touchées, puis peinture et finitions. La traçabilité photographique du chantier est conservée pour le dossier sinistre. Les sinistres dégât d'eau sont priorisés dans la planification.
Faut-il refaire toute la pièce ou seulement le mur abîmé ?
Cela dépend du support. Un raccord localisé est parfois invisible sur une teinte récente et homogène ; mais sur un mur ancien ou marqué, une reprise partielle se voit souvent. Renovhome évalue lors de la visite si une retouche ciblée suffit ou si repeindre le pan entier donnera un rendu uniforme.
Intervenez-vous aussi bien dans un studio que dans tout un immeuble ?
Oui. Renovhome SA traite l'ensemble de l'intérieur, du studio à l'immeuble géré par une régie : appartements, parties communes, cages d'escalier, remises en état entre-baux et reprises après sinistre. L'entreprise couvre tout le canton de Genève, avec un protocole de préparation et de finition identique quelle que soit la taille du chantier.
Zones d’intervention
Intervenez-vous dans ma commune à Genève ?
Oui. Renovhome SA est basée au Lignon et intervient sur tout le canton de Genève : la ville, la rive droite (Vernier, Meyrin, Le Lignon, Le Grand-Saconnex) comme la rive gauche (Carouge, Onex, Lancy, Plan-les-Ouates, Chêne-Bourg, Thônex), Versoix et les communes voisines. Dites-nous votre adresse, nous planifions la visite.
Intervenez-vous hors canton de Genève ?
Le canton de Genève reste la priorité. Les chantiers en district de Nyon (Vaud) et dans le bassin lémanique proche sont étudiés au cas par cas, selon la disponibilité et la nature du chantier.
Y a-t-il un peintre près du Lignon ou de Vernier ?
Oui. Renovhome SA a son siège Route du Bois-des-Frères 32, au Lignon (commune de Vernier), et intervient sur tout le canton de Genève. Le Lignon, Vernier, Meyrin et Le Grand-Saconnex sont à proximité immédiate. Aucun frais de déplacement n'est facturé sur le canton. Indiquez votre adresse, nous planifions la visite.
Garanties & assurance
Quelles garanties avez-vous sur les travaux ?
Renovhome SA est une société inscrite au Registre du commerce de Genève (IDE CHE-356.898.007) et couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. La garantie légale suisse de deux ans s’applique à nos travaux. Les attestations sont fournies aux régies et aux clients qui en font la demande.
Quelle assurance couvre les chantiers ?
Renovhome SA est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages éventuels causés aux tiers ou aux supports pendant le chantier. Les attestations sont fournies sur demande aux régies et clients qui en font la demande.
Que se passe-t-il en cas de malfaçon constatée ?
Le défaut signalé est constaté sur place, l’origine identifiée, et la reprise planifiée sans frais si elle relève de la garantie légale suisse de deux ans (art. 371 CO). La reprise vise le standard décrit au devis, dans un délai convenu avec le client.
À qui faire confiance pour repeindre mon appartement à Genève ?
Vérifiez l'existence légale de l'entreprise. Renovhome SA est inscrite au Registre du commerce de Genève (IDE CHE-356.898.007), basée au Lignon depuis 2019, couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle et membre du Groupement genevois d'entreprises (GGE). La garantie légale suisse de deux ans s'applique. Les attestations sont fournies sur demande.
Comment reconnaître un bon peintre en Suisse ?
Un peintre fiable est une entité inscrite au Registre du commerce, dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle, remet un devis écrit détaillé et applique la garantie légale suisse de deux ans (art. 371 CO). Renovhome SA, membre du GGE à Genève, réunit ces critères et fournit ses attestations sur demande.
Un peintre genevois est-il assuré et garanti ?
Il devrait l'être. Renovhome SA détient une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages éventuels aux tiers et aux supports pendant le chantier, et applique la garantie légale suisse de deux ans sur ses travaux. Attestations transmises aux régies, architectes et particuliers qui en font la demande.
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat de la peinture ?
Signalez le défaut : il est constaté sur place, son origine identifiée, et la reprise planifiée sans frais si elle relève de la garantie légale suisse de deux ans (art. 371 CO). La reprise vise le standard décrit au devis, dans un délai convenu avec vous. Un contrôle qualité est mené sous éclairage rasant.
Votre chantier
Décrivez votre chantier, recevez votre devis gratuit.
Quelques lignes suffisent pour démarrer. On vous rappelle rapidement, puis vous recevez votre devis gratuit. Un interlocuteur qui suit votre chantier, du métré à la livraison.
Gratuit, sans engagement. Réponse rapide. Vos données protégées (LPD).